10-05 记录类 生活 客服主管逆天操作 本文讲述了作者在下行期医院遭遇不合理考核并决定离职的经历。医院因客流减少推行双休并扣薪20%,但作者所在部门因客服主管主动认领月拉400人的到院指标而被迫单休。作为仅负责提供素材的员工,作者被捆绑背负考核,实际单休完成任务时薪仅多赚一块钱,任务量却严重超负荷。月末指标未完成导致员工既没休息好又被扣薪10%。作者总结出应警惕盲目揽活的管理人员,结合审美下降及福利匮乏的现状,决定在年前辞职。 2 0 0
08-30 记录类 生活 工作的事情 本文记述了作者在宣传部放假期间,被临时要求拍摄患者来院报喜的经历。面对宣传部紧急叫人组成的“草台班子”,拍摄质量极差;现场人员普遍呈现半死不活的消极状态,未能向客户提供情绪价值,拍到最后导致患者情绪也烦躁起来。作者由此直观呈现了团队应付敷衍的工作现状,并得出核心观点:即便这世界上全是实习生来承担工作,似乎也不是完全运转不下去。 2 0 0